« Notre objectif est d’allier sens et croissance, et de créer un impact positif sur la société en prenant des mesures essentielles pour l'avenir de tous. Cela inclut le développement économique, la création d'emplois et l'inclusion sociale, la réduction de notre empreinte environnementale, ainsi que notre engagement dans la transition énergétique. Cette politique est portée par les fondateurs, l’équipe de direction et s’applique à tous les collaborateurs ainsi qu’à toutes les personnes auxquelles le Groupe est associé : clients, fournisseurs, conseils et commissaires aux comptes. »
SATISFACTION CLIENTS
Notre développement est basé sur la confiance que nous accordent nos clients et prospects.
Cette satisfaction est l’affaire de tous, elle s’obtient grâce à une communication fluide et régulière, une remise en question permanente et le respect de nos engagements.
COHÉSION
Notre management est basé sur la cohésion des équipes, la promotion de l'innovation et le confort du cadre de travail.
La cohésion passe aussi par une enveloppe suffisante d'investissements pour assurer l'amélioration des outils utilisés et du confort de travail.
Cohésion avec nos clients également grâce à une collaboration main dans la main dans le principe d’amélioration continue.
RIGUEUR
Nous appliquons comme point d’honneur à respecter nos engagements en toutes circonstances.
Nous demandons à nos équipes de travailler de façon rigoureuse et objective, dans le respect de nos procédures et bonnes pratiques.
Chez Ecritel Group, le partage des valeurs établies est fondamental.
Grâce à elles, les fondateurs, les collaborateurs, les partenaires et les clients avancent tous ensemble dans la même direction et dans une démarche qui se veut toujours respectueuse, rigoureuse et bienveillante. Mettre en lumière et partager nos valeurs s'est concrétisé sous la forme d'une charte éthique & d'un code de conduite qui complètent notre ADN.
En plus de nos valeurs éthiques que sont le RESPECT, la BIENVEILLANCE et L'ECOUTE, les thèmes principaux qui composent notre charte sont :
Des référents harcèlements et une référente handicap ont été nommés au sein du groupe pour écouter, orienter, informer, accompagner et répondre aux questions des collaborateurs.
84/100 est la note obtenue pour 2023, déclinée par indicateurs comme suit :
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
Dans le cadre de sa politique RSE, ECRITEL développe en continu une politique environnementale à toutes les étapes de son métier, de sa politique d’achat à l’urbanisation des datas centers en passant par le suivi des KPI de ses salles.
ECRITEL s’engage pour une réduction de sa consommation énergétique pour l’alimentation de ses serveurs et de ses salles :
L’une des contributions qui reflète parfaitement notre préoccupation environnementale est l’installation d’un Cold Corridor® pour Ecritel : en généralisant le système de refroidissement à l’ensemble de cette infrastructure Cloud, nous obtenons une performance informatique mais aussi nous réduisons, dans des proportions non négligeables, la consommation d’énergie de 15 à 20 %.
Depuis 2024, un bilan carbone est réalisé pour comprendre l'impact environnemental de nos activités.
Cette démarche nous permet de quantifier nos émissions de CO2, d'identifier les leviers d'action pour les réduire, et de renforcer notre engagement en faveur du développement durable. La totalité des émissions dues à notre activité est estimée à 1 172 tonnes d’émissions de CO2 équivalent
Nos émissions par collaborateur, 3,68 tCO2e (hors DC), correspondent à la moyenne de notre secteur d’activité (1 à 5). L’analyse complète nous offre une vue claire de notre situation actuelle et des domaines nécessitant des améliorations. Forts de ces informations, Ecritel s’engage à mettre en place les actions nécessaires pour réduire notre impact carbone. Notre objectif est de minimiser nos émissions de CO2 et de contribuer activement à la préservation de l'environnement. Les progrès et les résultats de ces actions seront partagés et publiés.
Ecritel a choisi des centres de données également orientés vers le développement durable et ses enjeux, et dont la politique IT est déjà tournée vers un engagement environnemental. Les centres de données d’Ecritel repoussent toujours plus leur engagement et travaillent à l’amélioration constante de l’efficacité énergétique, de réduction de l’impact sur l’environnement en équipant les salles des dernières technologies de pointe et en veillant aux indicateurs tels que le PUE (Power Usage Effectiveness), CUE (Carbon Usage Effectiveness) et WUE (Water Usage Effectiveness).
Notre politique se tourne vers le recours à des composants serveurs et des serveurs à faible consommation électrique, l’utilisation de châssis modulaires pour améliorer la densité et le rejet de CO2. De plus, pour éviter le gaspillage, Ecritel optimise sa climatisation avec des faces avant qui canalisent l’air vers les serveurs et non entre eux. Et pour aller encore plus loin, notre système de climatisation est optimal avec les "couloirs thermiques” qui permettent de réduire encore de 10% la consommation énergétique.
L’installation de notre Cold Corridor reflète parfaitement notre préoccupation environnementale : en généralisant le système de refroidissement à l’ensemble de cette infrastructure Cloud, nous obtenons une performance informatique mais aussi nous réduisons, dans des proportions non négligeables, la consommation d’énergie de 15 à 20 %.
Depuis plus de 10 ans, Ecritel s’est tourné vers la virtualisation et le développement de solutions de virtualisation des serveurs sur un même serveur physique qui optimise l’usage moyen des ressources physiques, dont l’accès au réseau. En effet, la mutualisation des ressources matérielles pour la mise en place de plusieurs architectures réduit le gaspillage électrique. Les avantages de la virtualisation et du cloud sont nombreux et cela permet notamment la réduction de 20 à 30% de la consommation énergétique. C’est pourquoi Ecritel encourage ses clients à migrer vers ce type d’hébergement.
Cela comprend :
Ecritel attend de ses partenaires qu’ils se conforment à l’ensemble des lois et règlementations en vigueur, en particulier concernant les piliers détaillés dans notre charte fournisseurs et qu’ils s’efforcent de respecter les normes et les meilleures pratiques internationales et industrielles.
Nous nous engageons à maintenir une transparence totale dans toutes nos interactions avec nos partenaires, indispensable pour instaurer un climat de confiance et de collaboration sain. Cela inclut une communication ouverte en veillant à ce que toutes les informations pertinentes, telles que les conditions de paiement, ou les exigences en matière de conformité, leurs soient clairement communiquées.
Un formulaire de signalement anticorruption Loi Sapin 2 est disponible en téléchargement dans l’intranet de l’entreprise en cas de conduite ou de situation contraire au code de conduite anticorruption tel que décrit dans notre Charte Éthique.
Ecritel soutient Tanguy Le Turquais qui participera au Vendée Globe 2024 sur son IMOCA aux couleurs de l'association LAZARE, les colocations solidaires entre sans abris et jeunes actifs.
Le skipper et ses partenaires sont là pour “rendre visibles les invisibles”.
Des valeurs de soutien, d’aide à l’insertion et de partage de la croissance qui ont poussé Ecritel à s’embarquer à leurs côtés.
Afin de soutenir l’association l’association “Tout le monde contre le cancer”, Ecritel participe à leur gala solidaire “Tous les talents chantent contre le cancer”, à l’Olympia. Les fonds récoltés par l'association lors de ca gala grâce aux entreprises et partenaires participantes, permettent de financer des séjours bien-être pour permettre à des personnes malades et à leurs proches de partager des moments et des activités hors du milieu hospitalier.
Ecritel soutient l’association basée à Koudougou au Burkina-Faso dans la construction d’un centre culturel, le « Village Laafi ». Outre la bibliothèque, la salle de conférence et une scène, ce village comprend un cybercafé que nous avons équipé avec notre ancien matériel.
Nous leur achetons également des produits locaux (statuettes, produits de la ruche dans le cadre du projet apicole dans la savane du Burkina Faso) que nous offrons à nos clients.